Nieuwe laptop
Afgelopen donderdag heb ik een nieuwe laptop gekocht bij de MediaMarkt. Hij is snel enzo, maar dat is eigenlijk niet wat ik kwijt wil.
De eerste keer dat ik de computer opstartte, kreeg ik direct een ‘blue screen of death‘ voor m’n neus. Okee, kan gebeuren. Nadat ik drie keer een blue screen had gezien, besloot ik Windows opnieuw te installeren. Na drie keer een blue screen heb ik dat ook maar opgegeven. Gelukkig heb ik meer computers, dus ik kon meer informatie over de foutmelding opzoeken op internet. Al snel was ik er achter dat de foutmelding met het geheugen te maken had. Nadat ik het extra blokje RAM-geheugen dat ik erbij gekocht had, verwijderd had, kon ik de computer weer normaal gebruiken.
Vandaag ben ik met het geheugen teruggeweest naar de MediaMarkt. Volgens hun stond er bij de stelling van het geheugen dat ik het niet kan ruilen. Nu (na wat telefoontjes heen en weer) kan ik maandag terugkomen, dan gaan ze kijken of ze het kunnen repareren (wat waarschijnlijk niet lukt).
Voor het geval ze maandag weer moeilijk doen over ruilen, heb ik maar vast wat informatie over de wetgeving opgezocht. Op de website StaIkSterk.nl van het Ministerie van Economische zaken staat de volgende tekst:
Wanneer de verkoper u een ondeugdelijk product heeft geleverd, mag u dit altijd omruilen voor een deugdelijk exemplaar. De verkoper heeft de plicht om u een deugdelijk product te leveren.
Da’s duidelijk, lijkt me. Nu nog hopen dat ze internet hebben bij de Service Balie, dat scheelt een hele discussie.
Okee, voor de techneuten toch nog even de eigenschappen van m’n laptop
Merk: Fujitsu Siemens (M 1425)
Processor: Intel Centrino 735 (1,7 Ghz)
Geheugen: 512 Mb (+ 512 Mb die nog niet werkt)
Harde schijf: 60 Gb
Videokaart: Ati Mobility Radeon 9700 (128 Mb)
CD/DVD: CD/DVD-lezer en brander (DVD: dual layer)
Geen reacties
Laat je horen!
